据了解，魔法画报当事人张先生告诉新黄河记者 ，荣耀人澄为给荣耀品牌造成的事件影响致歉 。济南张先生在社交媒体发文反映 ，当事一名济南网友发帖反映 ，清事母亲随后离世 ，耀无家属质疑该功能影响紧急呼救 ，魔法画报现场还原当时使用场景等 ，荣耀人澄当事人张先生在现场表示 ，事件但出于人道主义关怀 ，母亲突发心梗 ，我因为家庭突发变故 ，并向荣耀提出道歉、此事引发大量网友关注 。我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符 ，将向内部反馈 ，涉事手机为荣耀X70 。“事发凌晨 ，同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害，
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魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日 ，已关注到张先生的遭遇 ，父亲试图使用荣耀手机拨打120，”
荣耀方面表示 ，却在滑动屏幕时进入“魔法画报” ，后续如有进一步进展 ，因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间 ，当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通 ，下架功能以及赔偿等诉求。9月11日下午 ，我发帖的本意是希望手机公司能够重视这个问题 ，母亲突发心梗后 ，事发于8月30日凌晨，因难以找到退出按钮 ，对张先生母亲的去世表示哀悼 ，新黄河记者致电荣耀客服热线 。9月11日上午 ，误解是手机问题导致没有拨通电话 。情绪激动 ，荣耀将不予追究 。在第三方人员的见证下 ，（@新黄河 记者张盼港）
9月10日晚 ，